King's Court 隱私權政策

前言與適用範圍

King's Court（以下稱「本場館」）重視您的隱私，本政策說明我們在您使用本網站與場館服務時，如何蒐集、處理與利用您的個人資料。本政策依據中華民國《個人資料保護法》（以下稱「個資法」）訂定。

本政策適用於本場館的官方網站、線上預約與付款服務，以及場館現場的進場與監視設備。當您使用本網站或註冊會員，即表示您已閱讀並了解本政策。

蒐集者名稱與聯絡方式

個人資料的蒐集者為綠洲資本股份有限公司，統一編號 94274517。

• 地址：新竹縣竹北市新寮街316巷103弄62號之1號
• 聯絡信箱：kingscourtpb@gmail.com

蒐集的個人資料類別

本場館依服務需要，蒐集下列類別的資料：

• 識別資料：姓名、手機號碼、Email。
• Google 登入資料：若您以 Google 帳號登入，我們會取得您授權提供的姓名、Email 與頭像，不會取得您的 Google 密碼。
• 預約與交易資料：預約的場地與時段、訂單與付款狀態、儲值與退款紀錄。信用卡卡號等付款資料由金流業者處理，本場館不儲存完整卡號。若您要求開立統一編號，我們會一併蒐集統一編號與公司抬頭。
• 進場資料：每筆預約產生的進場密碼，以及使用時間紀錄。
• 技術資料：IP 位址、瀏覽器與裝置類型、登入與操作紀錄。
• 影像資料：場館內的監視錄影畫面，詳見「場館監視錄影」。

蒐集目的

本場館蒐集您的資料，僅用於下列目的：

• 會員註冊、登入與帳號管理
• 場地預約、付款、退款與帳務處理
• 寄送預約確認、進場資訊與服務通知
• 進場管制、場地使用管理與設備控制
• 客戶服務與爭議處理
• 場館安全維護與事故調查
• 網站安全維護、錯誤排除與服務改善
• 遵循法令或主管機關的要求

本場館不會將您的資料用於上述以外的目的。若日後要寄送行銷訊息，會另行取得您的同意。

資料來源與蒐集方式

資料來自您本人提供，以及您使用服務時系統自動產生的紀錄。

• 您本人提供：註冊與預約時填寫的資料，以及客服聯繫的內容。
• 第三方登入：您選擇以 Google 登入時，Google 依您的授權所提供的資料。
• 系統自動記錄：登入、預約、付款、進場操作與技術紀錄。
• 現場設備：場館內的監視攝影機。

利用的期間、地區、對象及方式

您的資料僅在蒐集目的範圍內利用，利用條件如下：

• 期間：自您註冊會員起，至「資料保存期間與刪除」所列期間屆滿為止；法令另有規定者，依其規定。
• 地區：中華民國境內，以及下一節所列第三方服務供應商伺服器所在的地區。
• 對象：本場館、受本場館委託提供技術與金流服務的業者，以及依法有權調閱的機關。
• 方式：以電子化方式處理、儲存與傳輸。

第三方服務與跨境傳輸

本場館委託下列服務供應商處理部分資料，並要求其依約保護資料安全。這些供應商的伺服器可能位於台灣以外的地區。

若中央目的事業主管機關依個資法限制國際傳輸，本場館會配合辦理。實際使用的服務若有增減，本表會一併更新。

場館監視錄影

本場館為維護人身與財產安全，在場館內入口、球場、休息區裝設監視攝影機，24 小時錄影。本場館不會在廁所、更衣室等私密空間裝設攝影機。

• 蒐集目的：安全維護、事故調查與爭議處理。
• 保存期間：30 天，期滿後自動覆蓋；涉及事故或爭議的畫面，保存至處理完畢。
• 調閱規則：僅限經授權的人員，或依法令、司法與警察機關要求調閱。

場館入口會張貼明顯的告示，讓您進場前知悉。

Cookie 與類似技術

本網站使用 Cookie 與瀏覽器儲存空間，來維持登入狀態並讓網站正常運作。

• 必要類：登入狀態與預約流程的暫存資料。沒有這些，網站無法正常使用。

您可以在瀏覽器設定中封鎖或刪除 Cookie，但可能因此無法登入或完成預約。

資料保存期間與刪除

會員資料保存至您申請刪除帳號為止，交易與帳務資料則依法令規定的期間保存。

• 會員資料：帳號存續期間；您申請刪除後 30 日內刪除或去識別化。
• 預約、交易與帳務紀錄：依商業會計法等法令規定，會計憑證保存 5 年，帳簿與財務報表保存 10 年（自會計年度決算程序辦理終了後起算）。帳務紀錄以記帳所需的資料為限，其餘可識別您身分的資料，於您刪除帳號後刪除或去識別化。
• 登入與技術紀錄：保存 90 日。
• 監視錄影：依「場館監視錄影」所列期間。

保存期限屆滿或蒐集目的消失時，本場館會刪除、銷毀或停止利用您的資料；法令另有規定，或經您書面同意者除外。

資料安全措施

本場館採取合理的技術與管理措施，防止您的資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。

• 網站與伺服器之間使用加密連線（HTTPS）傳輸。
• 資料庫設有存取權限控管，會員只能存取自己的資料。
• 管理後台僅限授權的管理人員使用，重要操作會留下紀錄。
• 付款資料由專業的金流業者處理，本場館不儲存完整卡號。

網路傳輸沒有絕對的安全。若發生資料外洩，本場館會依個資法規定，以適當方式通知受影響的當事人。

您的權利與行使方式

依個資法第三條，您可就本場館持有的個人資料，行使下列權利：

1. 查詢或請求閱覽
2. 請求製給複製本
3. 請求補充或更正
4. 請求停止蒐集、處理或利用
5. 請求刪除

請寄信至 kingscourtpb@gmail.com，載明姓名、註冊 Email 與請求內容。為保護您的資料，我們會先確認申請人的身分。

查詢、閱覽與複製本約於 15 日內回覆，補充、更正、停止利用與刪除約於 30 日內回覆，必要時得依法延長；複製本得酌收必要的成本費用。因法令規定必須保存的紀錄，無法依您的請求刪除。

不提供資料的影響

姓名、手機號碼與 Email 是預約與進場的必要資料，若不提供，我們無法為您建立會員或完成預約。

場館內設有監視錄影以維護安全。若您不同意被錄影，將無法進入場館使用場地。

未成年人

未滿十八歲的使用者，請在法定代理人了解並同意本政策後，再註冊與預約。

若我們發現在未取得法定代理人同意的情況下蒐集了未成年人的資料，會依要求刪除。

政策修改與通知

本政策修改後，本場館會在網站公告，重大變更另以 Email 或網站訊息通知您。

修改後您繼續使用服務，視為同意修改後的內容；若您不同意，可以停止使用，並申請刪除帳號。

聯絡我們與生效日期

對本政策或您的個人資料有任何問題，請聯絡 kingscourtpb@gmail.com。

本政策自 2026 年 10 月 07 日起生效，最近一次修訂日期為 2026 年 10 月 07 日。